Problemi? Chiedi a una persona.

Guarda nello spam e nella cartella Promozioni, e controlla che l’indirizzo sullo schermo non abbia errori: Usa un altro indirizzo serve a correggerlo. Poi chiedi un nuovo link. Ogni link funziona una volta sola e per poco tempo, quindi uno vecchio ti dice che è scaduto. Oppure fai a meno dell’email: Continua con Apple e Continua con Google non hanno bisogno di nessun link.

Molto probabilmente stai usando un secondo account, creato accedendo in un modo diverso dall’ultima volta. Profilo → Account mostra l’indirizzo e il metodo con cui hai fatto l’accesso. Esci, e accedi di nuovo come avevi fatto prima.

Apri la lista e tocca Sostituisci il link. Chi ha quello vecchio perde la lista, anche le persone a cui volevi darla, quindi manda loro quello nuovo. Puoi anche far scadere un link in una data a scelta.

Una lista si apre in qualsiasi browser, senza installare niente. Se la pagina dice che lì non c’è niente, il link è stato sostituito o ha superato la data di scadenza. Manda il link attuale, dalla lista.

Apri il desiderio, dal link o da Condivise con me nell’app, e tocca Annulla la prenotazione. Il desiderio torna nella lista, e qualcun altro può prenotarlo.

Perché è cambiato: è stato modificato, segnato come ricevuto, tolto dalla lista o eliminato. Ti scriviamo così non compri la cosa sbagliata. Se annulli la prenotazione, le email si fermano.

No. L’app non lo mostra, l’esportazione lo lascia fuori, e noi non lo diciamo. Il punto è proprio questo.

Nella schermata di Plus tocca Hai già pagato? Ripristina l’acquisto, con l’account Apple o Google con cui hai pagato. Se dice ancora che non c’è niente da ripristinare, scrivici con la data della ricevuta dello store.

Dove l’hai acquistato. Su iPhone, in Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti. Su Android, in Google Play → Pagamenti e abbonamenti. Plus resta attivo fino alla fine del periodo pagato. Con il pagamento unico non c’è niente da disdire, ed eliminare l’account non disdice niente.

I rimborsi li fa lo store: il pagamento lo ricevono Apple e Google, e noi non lo vediamo mai. Chiedi ad Apple su reportaproblem.apple.com, o a Google sulla pagina dei rimborsi di Google Play.

I tuoi desideri e le tue liste sono sui nostri server, non sul telefono. Installa Omriya, accedi come avevi fatto prima, e ritrovi tutto. Plus torna con Ripristina l’acquisto. I promemoria stanno sul telefono, quindi vanno impostati di nuovo.

Profilo → Account → Esporta i miei dati crea un file con tutto quello che c’è nell’account, tranne chi ha prenotato i tuoi desideri. L’informativa sulla privacy, per ora solo in inglese, spiega cosa contiene e chi altro tratta questi dati.